Informations Légales

1. Mentions légales

Éditeur du site

Loka Sure Design
Nom commercial : Loka’sure Conciergerie
Dirigeante : Jennifer Questel
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 102 878 675 00010
Siège social : 23 rue Victor Hugo, 97170 Petit-Bourg, Guadeloupe

Site internet : https://lokasureconciergerie.fr
E-mail : contact@lokasureconciergerie.fr

Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

2. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, illustrations, logo, éléments graphiques, vidéos et documents) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable de Loka Sure Design est interdite.

3. Protection des données personnelles

Loka’sure Conciergerie collecte uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes et à l’exécution de ses prestations.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse du logement concerné
Informations utiles à la réalisation de la prestation
Messages transmis via le formulaire de contact

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

répondre à vos demandes ;
établir des devis et des factures ;
organiser les prestations de conciergerie ;
assurer le suivi de la relation client ;
respecter les obligations légales.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données en écrivant à : contact@lokasureconciergerie.fr

4. Cookies

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5. Conditions d’utilisation

L’accès au site implique l’acceptation des présentes informations légales.

Les informations publiées sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la réglementation en vigueur et à ne pas perturber son fonctionnement.

6. Conditions de vente

Les prestations proposées par Loka’sure Conciergerie comprennent notamment :

Accueil des voyageurs
Check-in / Check-out
Remise et récupération des clés
Coordination du ménage
Gestion du linge
Assistance voyageurs
Suivi des interventions techniques
Prestations complémentaires sur devis

Chaque intervention fait l’objet d’un accord préalable ou d’un devis.

Les factures sont payables selon les modalités convenues entre les parties.

Toute annulation doit être signalée dès que possible. Des frais peuvent être appliqués lorsqu’une prestation déjà programmée ne peut plus être annulée.

7. Responsabilité

Loka Sure Design met tout en œuvre afin d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site.

Toutefois, l’entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une interruption du site, d’une erreur involontaire, d’un problème technique ou d’un cas de force majeure.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.

Loka Sure Design n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et ne peut être tenue responsable des informations qui y sont publiées.

9. Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français.

Tout litige relatif à son utilisation ou aux prestations proposées relève de la compétence des juridictions françaises.

Contact

Loka’sure Conciergerie
23 rue Victor Hugo, 97170 Petit-Bourg – Guadeloupe

📧 contact@lokasureconciergerie.fr
🌐 https://lokasureconciergerie.fr